Veelgestelde vragen

De vragen die ouders ons het vaakst stellen, met het antwoord erbij. Staat jouw vraag er niet tussen? Bel of mail gerust — wij denken graag met je mee.

Deze antwoorden gelden voor al onze kinderdagverblijven. Waar iets per locatie verschilt, zeggen wij dat erbij.

Vanaf acht weken. Op al onze locaties vangen wij kinderen op van acht weken tot vier jaar, tot je kind naar de basisschool gaat.

Begin met een rondleiding: dan zie je de groepen, ontmoet je de medewerkers en kun je alles vragen. Past het, dan volgt de inschrijving en plannen wij een intakegesprek.

Wij nemen samen de gegevens van je kind door: het voedings- en slaapritme, allergieën, bijzonderheden en wat wij verder moeten weten. Je hoort ook wie de mentor van je kind wordt, en wij maken afspraken over de wenperiode.

Wennen is bedoeld om je kind vertrouwd te maken met de ruimte, de andere kinderen en de medewerkers — en om jou vertrouwd te maken met ons. Wij spreken een wenschema af en passen het aan als het wennen moeilijk of juist heel soepel gaat.

Bij een kindje dat helemaal nieuw is, vragen wij één ouder om tijdens de wenperiode stand-by te zijn. Hoe lang die periode duurt verschilt per kind; wij kijken naar hoe je kind reageert.

Ieder kind heeft een eigen mentor. Zij volgt de ontwikkeling van je kind en is jouw vaste aanspreekpunt. Bij het indelen kijken wij naar de dagen dat je kind komt.

Wij werken met een vast dagritme: spel en aangeboden activiteiten wisselen af met eetmomenten, verzorging, buiten spelen en rust. Doordat je kind weet wat er komt, voelt de dag veilig en overzichtelijk.

Ja. Bij het halen krijg je een korte overdracht over hoe het ging en wat opviel. Daarnaast bieden wij twee keer per jaar een oudergesprek aan over de ontwikkeling van je kind.

Wij observeren dagelijks tijdens spel, verzorging en eetmomenten. Voor het systematisch volgen gebruiken wij het kindvolgsysteem KIJK!. Wij vergelijken kinderen niet met elkaar — ieder kind ontwikkelt zich in zijn eigen tempo.

Mijn Diamantje heeft een christelijke grondslag. Wij bidden samen voor het eten en zingen christelijke liedjes. Bij Pasen, Pinksteren en Kerst gaan wij in op de betekenis van die feesten. Ieder kind en ieder gezin is bij ons welkom, ongeacht achtergrond of overtuiging.

Voedingsvoorschriften vanwege religie, levensovertuiging of medische redenen leggen wij bij de intake vast en houden wij aan. Verandert er iets, geef het dan door.

Wat je netto betaalt hangt af van je inkomen en het aantal uren. Op de pagina Tarieven & rekentool reken je dat in een paar stappen uit, inclusief kinderopvangtoeslag.

Tijdens vakanties en op studiedagen kan dat, in overleg met de pedagogisch medewerkers. Voor extra dagdelen maken wij een aparte factuur, zodat je er kinderopvangtoeslag over kunt aanvragen.

Meld je kind graag vóór 08.30 uur af. Dan kunnen wij met het dagprogramma starten en onze planning kloppend maken.

Ja. Wij zijn het hele jaar open van maandag tot en met vrijdag, van 06.30 tot 18.30 uur. Alleen op erkende officiële feestdagen zijn wij gesloten. Wij werken met een 52-wekencontract.

Graag! Wij zetten de jarige uitgebreid in het zonnetje. Wij hebben liever dat de traktatie niet uit snoep bestaat — onze medewerkers denken graag mee over gezonde ideeën.

Bespreek het eerst met de pedagogisch medewerker of de leidinggevende; meestal is dat de snelste weg. Kom je er met ons niet uit, kijk dan op Complimenten & klachten.

Kom een keer kijken

Je proeft de sfeer pas echt als je binnenstapt. Tijdens een rondleiding zie je de groepen, ontmoet je onze pedagogisch medewerkers en kun je al je vragen stellen. We nemen er rustig de tijd voor.
Wil je eerst weten wat de opvang je netto gaat kosten? Met de rekentool zie je dat in een paar stappen, inclusief de kinderopvangtoeslag.